Políticas de Privacidad
Declaración de Privacidad
TEALCA se compromete a proteger su privacidad: la declaración de privacidad de nuestro sitio Web detalla la información que recogemos, cómo la obtenemos, qué hacemos con ella y cómo protegemos dicha información.
Manejo de Datos Personales
Para procesar su solicitud de servicio, debemos obtener algunos de sus datos personales. Dichos datos incluyen la siguiente información sobre los clientes, si es pertinente: nombre, dirección, número de pasaporte o de documento de identidad el gobierno de un país, número de teléfono y dirección de correo electrónico En ocasiones es posible que solicitemos también información referente a sus tarjeta de crédito/débito y otros datos sobre medios de pago.
Sus datos pueden utilizarse con las siguientes finalidades: ponerse en contacto con usted en caso de eventualidad con la mercancía transportada, verificar o controlar la tarjeta de crédito o de otro tipo utilizada para el pago, indicar la seguridad del control de aduanas e inmigración, detectar y prevenir delitos y peligros para la seguridad o la administración, con fines legales, de análisis estadístico y de marketing, comprobar sistemas, realizar encuestas a los clientes y comunicarse en la relación con el cliente.
Marketing directo
Es posible que en algunas ocasiones nos pongamos en contacto con usted a través del correo electrónico para facilitarle información sobre promociones y servicios complementarios. Asimismo, en todas las comunicaciones a través de correo electrónico se facilita al cliente la oportunidad de indicar si ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing directo.
CLÁUSULA CUARTA - De los reclamos:
Es obligación de EL DESTINATARIO, o en su defecto de EL REMITENTE, la revisión de la encomienda al momento de su recepción, por lo que cualquier reclamo en razón de LA GUÍA debe ser formulado por escrito y de forma inmediata al momento de la recepción de la misma.
Modificaciones de la declaración de privacidad
Nuestra declaración de privacidad está sujeta a cambios que se publicarán en esta página.